3 fatores para aumentar a divulgação boca a boca de sua clínica

Imagem do sussurro
Uma mulher tenta sussurrar ou gritar

O boca a boca é a melhor, mais rápida e mais honesta propaganda que existe.

O que é, de fato, o boca a boca?

A propaganda boca a boca é a forma mais eficaz e mais barata de propaganda. Um cliente satisfeito recomenda você e seus serviços a amigos, conhecidos e parentes sem pedir um centavo em troca. O cliente elogia seu serviço e a maneira como você trabalha e conta para os amigos, conhecidos e parentes. Isso cria um incêndio e sua agenda começa a estourar.

juergen
Jürgen Bergauer, MSc

Em meus mais de 20 anos como terapeuta e energizador, construí uma base de clientes de quase 15.000 clientes.
90% dos meus clientes vieram e ainda vêm ao meu consultório por causa de recomendações positivas feitas boca a boca.


Como é feita a propaganda boca a boca?

Simpatia, honestidade, competência, ambiente agradável e autenticidade são qualidades excelentes e esperadas, mas ainda não resultam em recomendações boca a boca. No entanto, há elementos que geralmente levam a uma recomendação boca a boca positiva:

1. o efeito boah:

Sempre que algo inesperadamente positivo ou mesmo surpreendente acontece, o cliente fica atônito e talvez até „positivamente chocado“. Eu chamo essa experiência de efeito boah.

ObservaçãoOfereça ao seu cliente/cliente algo inesperadamente positivo e ele certamente o recomendará.

Em minha prática, procedo da seguinte forma:
Eu nunca pergunto aos meus clientes por que eles vieram ao meu consultório. Normalmente, a primeira coisa que lhe perguntam é onde o „sapato aperta“.

Meus clientes se sentam e eu inicio a análise com o energetisch.fit. Com meu programa desenvolvido e pesquisado por mim mesmo, obtenho uma taxa de acerto reproduzível de 80-90%. Isso significa que posso pegar meu cliente diretamente onde ele está e obter um efeito BOAH incrível, pois nenhum cliente espera algo assim.

O „efeito boah“ faz com que o segundo componente mais importante para uma boa propaganda boca a boca seja alcançado:

2. confiança e credibilidade

Como a análise é muito precisa e tem uma taxa de acerto reproduzível de até 90%, obtenho um alto nível de confiança, o que inevitavelmente leva a um nível significativamente alto de credibilidade com meus clientes.

Pessoalmente, descobri que a credibilidade é estabelecida com a maioria dos clientes quando consigo explicar algo em detalhes e o cliente também entende.

Uma vez que a crença e a confiança tenham sido estabelecidas, o terceiro e essencial componente para uma recomendação boca a boca positiva é automaticamente seguido:

3. efeito e suporte ideais

„Se eu puder medir ou calcular algo, e isso corresponder aos sentimentos pessoais do meu cliente, também poderei tratá-lo.“

Jürgen Bergauer, MSc

O aspecto maravilhoso e enriquecedor de trabalhar com o software energetic.fit é que o efeito dos tratamentos é tão bom quanto a qualidade da análise reproduzível e cientificamente recalculável.

Portanto, certifique-se de que o efeito da terapia esteja em um nível alto com seu método.

É claro que não é possível avaliar antecipadamente se o cliente aceitará bem a terapia, mas os fatores mencionados acima já garantem uma boa eficácia.

Portanto, se todos os três componentes importantes forem combinados e trabalharem juntos, seu cliente será ajudado e você conseguirá uma boa propaganda boca a boca.

A propósito:

Acabamos de concluir a versão energetic.fit expert, que pode ajudá-lo de forma ideal como terapeuta na análise e no efeito.

Se tiver alguma dúvida, estiver interessado ou quiser fazer uma demonstração, entre em contato pelo e-mail info@energetisch.fit.

Em nossa página de ajuda help.energetic.fit todas todas as perguntas são respondidas. Também Vídeos e Instruções são podem ser encontradas aqui.

saudações enérgicas

Jürgen Bergauer, MSc


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